• Wszyscy aktorzy procesu regulacji powinni być
świadomi celów regulacji J
• Regulatorzy muszą edukować interesariuszy w zakresie cen, jakości i zaspokojenia potrzeb
• Rola publikowania i udostępniania schematów i
zasad regulacyjnych j
• Decyzje regulatora muszą być komunikowane jasno i precyzyjne oraz w odpowiednim czasie opinii publicznej i intersariuszom