nieosiągalna w przypadku ich wykonywania we własnym zakresie. VV skład pakietu mogą wchodzić również usługi informatyczne, np. system do obsługi zamówień klientów oraz udostępnianie bieżące/ informacji o statusie przesyłek. Niektóre firmy włączają do swej oferty także usługi finansowe, takie jak dostawa za pobraniem.
Wiele usług logistycznych ma swoje specyficzne nazwy, a niektóre z nich
przyjęły się w brzmieniu angielskim. Dlatego też znaczenie niektórych pojęć zostało poniżej krótko wyjaśnione.
Określenie just-in-time. czyli .dokładnie na czas", dotyczy zasady dostaw
materiałów w takich ilościach i w takim czasie, aby wyeliminować (lub znacząco ograniczyć) gromadzenie zapasów'**.
Cross-docking (rys. 5.5) jest to taki sposób obsługi ładunku w magazynie łub centrum dystrybucji, w którym nie jest on składowany, a od razu po przyjęciu kompletowany i przygotowywany do wysyłki do odbiorców. Polskie tłumaczenie tego terminu mówi o .przeładunku kompletacyjnym". Najczęściej spotykana forma tej usługi polega na przyjmowaniu jednorodnych palet i pobieraniu z nich towarów potrzebnych do skompletowania konkretnych zamówień, la forma cross-dockingu stosowana jest w obsłudze sklepów detalicznych1**.
Dostawcy
Rys. 5.5. Schemat usługi cross-docking Źródło opracowanie własne
144 Logistyka firm - najiuażnicjszc pojpża. http:/Avivw.logis tyka firm. com/sa.php?aid=2S6&p=&cat “llfaaWarne-Teona z 19.07.20Q5.
*®M. Szymczak: ABC logistyki. http:/Avww.logislyki)firm.com/sa.php?.iid = I50&p=0&cat = ll&c.it-name* Teoria z 19.072005
Konfekcjonowanie jesl to zmiana postaci ładunku bez zmiany jego cech fizycznych. Polega m.in. na pakowaniu towarów, dzieleniu (porcjowaniu), na specjalne życzenie klienta, do postaci, w jakiej trafiają do handlu detalicznego. Przykładem konfekcjonowania może być naklejanie etykiet z inną wersją językową1**.
Co-packing stanowi przepakowywanie i łączenie kilku produktów w jednostki paletowe, wykonywanie zestawów do sprzedaży promocyjnej w postaci multi paków.
Co-manufacturing polega na końcowym montażu i kompletowaniu wyrobu finalnego z części przesyłanych od różnych producentów na konkretne zamówienia klienta.
W systemach logistycznych transport odgrywa podstawową rolę. Badania wykazały, że około 80% wszystkich funkcji logistycznych dotyczy problemów transportowych, tzn. gospodarka magazynowa, składowanie, przewóz materiałów i wyrobów gotowych, lokalizacja centrów zaopatrzeniowych i dystrybucyjnych, dostępność i wykorzystanie środków transportu, stosowanie odpowiednich technologii transportowych, jednostkowanie ładunków, organizacja transportu. Firmy transportowe i transportowo-spedycyjne świadczą usługi będące fragmentem złożonego łańcucha dostaw. Mogą być bezpośrednim dostawcą usług dla firm bądź też podwykonawcą operatora logistycznego, który integruje poszczególne elementy całego łańcucha dostaw (rys. 5.6).
Dostawcy
| Transport Producenci
^ Transport Hurtownicy
^ Transport Detaliści
^ Transport Klienci
Rys. 5.6. Procesy integrujące łańcuch dostaw
Źródło: E. Gołembska: Logistyka jako zarządzanie łańcuchem dostaw. Wyd. AE, Fbznań 1994, s. 23.
166 Ibidem.