Romuald Grocki
cą-s*. czynna*. i bidzie realizowana rówmoiegle. Stąd leż potrzeba opracowania takich procedur działania, aby czynności te nie były realizowane ..szeregowo'*, a w miarę możliwości równolegle lub wg oprat < nvanej ścieżki krytycznej. Przykładowe zobrazowanie czasu gotowości przedstawione /ostało na rysunku numer 1.
Rysunek l. Graficzne zobrazowanie czasu gotowości
*
CaUwarafcajMizf |
CBINIMOłUttO
t.
Cmmrnm
jgeefej tesKwass-u jtattfejnifcitąnm
sopneo
Jak t powyższego ry sunku widać, czas gotowości jest określony momentem zakończenia ostatniej czynności zaplanowanej dla danego dziabnij, ujętego w planie reagowania kryzysowego Nie jest to suma czasów wszystkich czynności. Czas ten pozwala nam porównać n.usze „szanse" realizacji zadań w zależ-nośri ot! czasu wystąpienia zdarzenia. Określając współczynnik reakcji, mo/em\ / dużym prawdopodobieństwem określić nasze szanse na powodzenie zaplanowanymi działań.
Z reguły- opracow ujący plan reagowania kryzysowego przyjmują określoną strukturę planu. Standardowa struktura planu nie nastręcza większych trudności i wygląda następująco-1:
1 R GiwfcŁ łarufiUtime kryzysoii*, USAI1) KRLD. Warszawa 2000.
mĄ Kryterium czasu w planach reagowania kryzysowego
1. Wstęp
2. Arkusz uzgodnień
3. Rozdzielnik
4. Arkusz aktualizacji
5. Spis treści
6. Charakterystyka obszaru
7. Charakterystyka i analiza zagrożeń
8. Wnioski z analizy zagrożeń
9. Koncepcja działań
10. Zakres zadań i odpowiedzialności
11. Załączniki
Omawiane wcześniej zagadnienie kalkulacji czasowej i standardowych procedur operacyjnych powinny znaleźć się w odpowiednich miejscach struktury planu. Struktura planu jest tylko rusztowaniem, które musi zostać wypełnione treścią. Problem jest jednak w tym. że niejednokrotnie ta treść nie jest wystarczająca do pełnego zrozumienia postawionych zadań albo nie odzwierciedla rzeczywistości. W znacznej ilości planów nie ma standardowych procedur operacyjnych albo mimo tytułu jest to tylko zakres działań. Natomiast kalkulacje czasowe są przeprowadzane pobieżnie lub wcale. Proponuję, aby standardowe procedury operacyjne znalazły się w punkcie .zakres zadań i odpowiedzialności” i jednym z podpunktów były standardowe procedury operacyjne. Bardzo często pojęcie procedur mylone jest z zakresem zadań i obowiązków, a niekojarzone z realizacją zadania .krok po kroku”. Kalkulacje czasowe proponuję ująć w punkcie .koncepcja działań". Rzetelne wykonanie tych dwóch punktów pozwoli na praktyczne wykorzystanie planu jako dokumentu niezbędnego do realizacji zadań, a nie dokumentu napisanego, leżącego w szafie i mało przydatnego podczas wystąpienia zdarzenia. Mógłbym podać przykłady planów, szczególnie niższego szczebla zarządzania, gdzie procedur nie ma w ogóle, a kal-
225