3582279822

Profesjonalne techniki negocjacyjne

Spadające krople

Stopniowe pokazywanie argumentów, przez co wzrasta ich efekt. Argumenty kapią jak „krople". Argumenty dobieramy stosowanie do kontrargumentów przeciwnika. Skuteczne zastosowanie tej techniki wymaga bardzo dobrego przygotowania. W tym celu musimy opracować różne warianty argumentacji i zastanowić się, jaka może być kontrargumentacja naszego przeciwnika.

Pozorowany zysk

Zaczynamy od przedstawienia naszemu klientowi niezbyt atrakcyjnej oferty. Po pewnym czasie przedstawiamy jednak znacznie korzystniejsze rozwiązanie. W ten sposób nasz kontrahent ma wrażenie, że dużo zyskał w negocjacjach. Stosując tą technikę, musimy być ostrożni. Każde nasze ustępstwo musi być pozornie wywalczone przez przeciwnika. Nie zaczynajmy rozmów od udzielania rabatów. Rzeczy, o które trzeba trochę powalczyć są zazwyczaj cenione wyżej.