MARKETING- jest to działalność polegająca na rozpoznawaniu, kształtowaniu i zaspokajaniu potrzeb odbiorców, co z jednej strony daje korzyści samym odbiorcom a z drugiej zapewnia korzyści ekonomiczne firmie w postaci zysku i ekspansji rynkowej. Działanie firmy zgodne z zasadami marketingu polega na tym, że firma stara się poznać otoczenie, w którym działa i uwzględnić w swoich działaniach oczekiwania otoczenia, oznacza to, że potrzeby konsumenta są dla firmy prioretitowe(najważniejsze).
ROLA MARKETINGU:
a) znaczenie marketingu dla przedsiębiorcy:
- stosowanie marketingu stwarza firmie szanse osiągnięcia sukcesu rynkowego(zyski, duże grono klientów)
- zmniejsza ryzyko porażki na konkurencyjnym rynku
- daje możliwość przewagi nad innymi firmami
b) znaczenie marketingu dla konsumenta:
- stosowanie marketingu przez firmy stawia konsumenta w uprzywilejowanej pozycji w stosunku do sprzedaży, polega na tym, że sprzedawca musi rozpoznać potrzeby i pragnienia konsumenta oraz wymyślać jak je rozwiązać
- konsument ma też większe szanse wyboru zróżnicowanej ofercie rynkowej tego, co w danych warunkach zaspokoi jego potrzeby
c) znaczenie marketingu w gospodarce narodowej:
- stosowanie marketingu wymusza konieczność współdziałania ze sobą wielu różnych instytucji
- wpływa na doskonalenie i funkcjonalność produktów
- firny muszą brać pod uwagę społeczne, ekologiczne, sanitarne i inne uwarunkowania produkcji i dystrybucji wyrobów.
Negatywna strona stosowania marketingu polega na:
- nadużywaniu niektórych instrumentów marketingowych np. sztuczne przyśpieszanie zużycia moralnego produktu i skracanie czasu ich eksploatacji w celu odnowienia popytu
- nadmierne zróżnicowanie produktów
- nadfunkcjonalność opakowań
- zbyt intensywna reklama.
/całość w wersji do ściągnięcia/
MARKETING DÓBR KONSUMPCUJNYCH- jest skierowany na ostatecznego nabywcę. Cechy:
- pierwotny charakter popytu
- duża liczba podmiotów reprezentujących popyt
- indywidualne podejmowanie decyzji o zakupie
- wiełoszczeblowa, bezpośrednia dystrybucja
- znaczna autonomiczność kontaktów rynkowych
- komunikacja przez mas- media(radio, telewizja) za pomocą reklamy(bilbordy) MARKETING DÓBR PRODUKCYJNYCH- to takie, które są wykorzystywane do wytwarzania nowych dóbr łub usług.
Cechy:
- wtórny charakter popytu tzn., że zależy on od popytu na dobra konsumpcyjne
- zespołowy i sformalizowany sposób podejmowania decyzji o zakupie
- ograniczona liczba potencjalnych nabywców i znaczny stopień koncentracji popytu
- dystrybucja bezpośrednia lub przy wykorzystaniu rynku zbytu