1437212059

Standardowe słownictwo opisu usług administracji publicznej:

Dokumenty XML obejmujące to słownictwo są wspólne dla wszystkich instytucji administracji publicznej w określonym kraju. Dokumenty te są tworzone tylko raz na poziomie narodowym i przechowywane w centralnym repozytorium usług rządowych. Zawartość tego rodzaju dokumentów XML jest uzależniona od odpowiednich przepisów prawa.

Specyficzne słownictwo opisu usług administracji publicznej:

Zawartość tych dokumentów XML uzależniona jest już od poszczególnych instytucji administracji publicznej [public authorityj. Przykładowymi elementami w zbiorze danych tego słownictwa są: nazwa i adres danej instytucji, szczegóły dotyczące możliwości kontaktu z urzędnikiem, kanał, poprzez który świadczona jest usługa, itp.

Standardowe słownictwo opisu sytuacji życiowych:

Słownictwo to, zapisane w XML, stanowi wspólny standard właściwy dla sytuacji życiowych obywateli oraz sytuacji biznesowych; jest to zestaw elementów XML właściwych dla sytuacji życiowych obywateli oraz biznesowych przedsiębiorców.

Elementy słownika:

—    identyfikator - unikalny identyfikator dokumentu,

—    język-język dokumentu GovML,

—    tytuł - nazwa sytuacji życiowej lub usługi administracji publicznej,

—    opis - opis sytuacji życiowej lub usługi administracji publicznej,

—    uwagi - informacja dotycząca tego, na co obywatel lub przedsiębiorca powinien zwrócić uwagę,

—    lista FAQ [często zadawanych pytań] - lista często zadawanych pytań przez obywateli lub przedsiębiorców wraz z odpowiedziami udzielonymi im przez właściwe instytucje administracji publicznej,