Grupy użytkowników wspierane przez system w:
•podstawowych i drugoplanowych zadaniach;
•administrowaniu i utrzymywaniu;
Źródta danych wej. i odbiorcy wyników:
•osoby;
•zewnętrzne systemy lub urządzenia;
Jakie zadania dla użytkownika realizuje system?
Jakie dane z systemu interesują użytkownika lub system zewnętrzny?
Czy są zainteresowani zdarzeniami w systemie?
Max liczba przypadków użycia: 5-15, 15-40, 40-100;
dań us/. pierzchał n(a gm ai l com 64