Niniejsze materiały zostały opracowane w ramach realizacji Programu Rozwojowego Politechniki Warszawskiej współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego - PROGRAM OPERACYJNY KAPITAŁ LUDZKI. Przeznaczone są dla studentów kierunku „Edukacja technicznoinformat.yczna” na Wydziale Samochodów i Maszyn Roboczych Politechniki Warszawskiej.
Obejmują główne zagadnienia określone w programie studiów dla przedmiotu ogólnego pt. „Organizacja pracy i zarządzanie” opisanym w sylabusie opracowanym dla tego przedmiotu. Zawartość merytoryczna programu przedmiotu spełnia wymagania określone w standardach kształcenia Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego dla kierunku „Edukacja techniczno in-formatyczna”.
W szczególności w rozdziale 1 przedstawiono modele struktur organizacyjnych i zarzadzania przedsiębiorstw wraz z analizą uwarunkowań wynikających z wielkości przedsiębiorstwa oraz określeniem zmiennych wpływających na jego efektywność. Rozdział 2 poświęcony jest w całości założeniom i opisowi budowy modeli systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie opartym o wytyczne i wymagania norm serii ISO 9000. Wskazano i opisano elementy składowe systemu zarządzania procesami praż systemu zarządzania jakością, którego podstawą jest proces. Rozdział 3 poświęcony jest problematyce wdrażania zarządzania systemowego. Przedstawiono opis struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa wraz z mapą powiązań między poszczególnymi komórkami organizacyjnymi oraz metody identyfikacji, opis i sieć powiązań procesów realizowanych w przedsiębiorstwie.