Etap 8. Kontrola efektywności dokonanych zmian połączona z ewentualną korekta tych przedsięwzięć, które okazały się nietrafne i nie dają szans na spodziewaną poprawę efektywności.
3. Zarządzanie przez nadzór i kontrolę
3.1. Wymień formy kontroli w zarządzaniu
• Inspekcja - polega na stałym, bieżącym ewidencjonowaniu i badaniu wyników działalności oraz likwidowaniu występujących braków i uchybień - w następstwie bezzwłocznie wydawanych zarządzeń i poleceń. Charakterystyczną cechą inspekcji jest obecność kontrolującego na miejscu, tj. w jednostce kontrolowanej. Jest to rodzaj kontroli faktycznej polegającej na bezpośredni prowadzeniu czynności.
• Wizytacja - określa kontrolę szerszego zasięgu, przebieg i wynik prowadzenia określonej działalności administracyjnej i usługowej.
• Rewizja - oznacza zwykłe sprawdzenie, badanie dokumentów finansowo-księgowych. Pojęcie rewizji stanowi połączenie czynności osobistego badania stanów i zjawisk faktycznych z czynnościami typu kontroli dokumentalnej.
• Lustracja - to ogólny charakter badania kontrolnego. Zmierza ona do oceny całokształtu działalności lustrowanej jednostki, a więc realizacji zadań statutowych.
3.2. Wymień korzyści kontroli w zarządzaniu
• Rozpoznanie i analiza sytuacji przedsiębiorstwa na tle innych podmiotów,
• Rozdzielenie informacji istotnych od nieistotnych, stosowanie sprawnie funkcjonującego sprzężenia informacyjnego między celami a osiągniętymi wynikami,
• Uzyskanie wiarygodnej, rzetelnej i terminowej informacji o osiągniętych wynikach,
• Ujawnienie faktów o nieprawidłowościach, błędach czy przypadkach
marnotrawstwa w wykonaniu podjętych zadań, ujawnianie coraz to nowych słabych i mocnych stron przedsiębiorstwa, informowanie członków kierownictwa czy wybrany przez nich kierunek rozwoju jest realizowany a przyjęte zadania osiągane, umożliwienie dostosowania celów przedsiębiorstwa do turbulencji otoczenia,
• Informacyjne zasilanie bieżących decyzji finansowych, produkcyjnych, personalnych, organizacyjnych, handlowych,
11