3263851604

Sposoby/style rozwiązywania konfliktów

•    arbitraż-wprowadzenie osoby trzeciej by rozwiązała konflikt

•    facylitacja-w konflikcie bierze udział wiele stron i również bierze się osobę trzecia

•    glosowanie

•    losowanie

• Metoda IV kroków -zaplanowanie rozmowy -stworzenie warunków do rozmowy -przeprowadzenie rozmowy -zawarcie umowy