4037603133

JFiRR

W tym rozdziale biznesplanu należy scharakteryzować rynek w ujęciu geograficznym i demograficznym, koncentrując się przede wszystkim na nabywcach, dostawcach i konkurentach. Uwzględnić należy ceny, reklamę, promocję i dystrybucję.

Dane zawarte w tym rozdziale powinny pomóc w podjęciu właściwych decyzji strategicznych oraz umożliwić wybór odpowiedniej dla działalności firmy (przedsięwzięcia) strategii rynkowej.

Wybór strategii rynkowej musi być oparty na dokładnym rozpoznaniu rynków. Bardzo istotnym jej elementem jest zidentyfikowanie klientów zarówno obecnych, jak i przyszłych, ich lokalizacja, liczba i preferencje rynkowe. Charakterystyka klientów sprowadza się do określenia ich zwyczajów, wymagań, potrzeb i nawyków oraz rozmiarów i sposobów zakupów (np. zamówienia, przetargi).

Sprawą podstawową jest poznanie potrzeb nabywców, wiedza o nich jest podstawowym elementem sukcesu. Żaden przedsiębiorca nie może rozpocząć działalności bez tej wiedzy, a jej brak jest jedną z najważniejszych przyczyn upadku wielu nowych firm.

Ważnym elementem koncepcji marketingowej jest segmentacja rynku, czyli nabywców na grupy o podobnych cechach i upodobaniach. Ma to duży a nawet decydujący wpływ na decyzje marketingowe.

Bardzo ważne są również informacje o liczbie nabywców, czyli pojemności rynku oraz o tendencjach rozwoju rynku. Są one punktem wyjścia do oszacowania wielkości przyszłej sprzedaży i określenie udziału firmy w rynku.

Oprócz charakterystyki nabywców oraz ich liczbie ważne są informacje dotyczące czynników wpływających na podjęcie decyzji o zakupie. Szczególnie są to takie cechy produktów (usług) jak: cena, jakość, wygląd, itd.

Plan marketingowy, stanowiący część biznesplanu, powinien odpowiadać na następujące pytania:

•    Kim są Twoi klienci?

Klienci indywidualni, hurtownie, sklepy detaliczne, ...

Staraj się wyliczyć wszystkich, którzy mogą kupić Twój produkt.

Pomysł jak wyobraża sobie Twoją firmę każda z grup.

•    W jaki sposób dasz się poznać swoim klientom?

Czy wykorzystujesz wszystkie dostępne strategie promocji swoich produktów.

•    Opisz jak otrzymujesz zamówienie od klienta i w jaki sposób Ci klient płaci?

•    Czy twój rynek rośnie, nie zmienia się czy maleje?

Czytaj na bieżąco artykuły w prasie specjalistycznej.

•    Określ granice rynku na pierwszy rok działalności.

Później stopniowo go rozszerzaj. Czy Twój rynek jest wystarczająco duży by gwarantować rozwój firmie?

•    Jak utrzymasz lub zwiększysz swój udział w rynku?

•    Podaj planowaną wielkość sprzedaży na pierwszy rok działalności.

Oprzyj ocenę na: wielkości rynku, poziomie konkurencji, Twoich cenach, strategii promocji oraz tendencjach na rynku. Wykonaj prognozy optymistyczne, pesymistyczne i neutralne.

•    Jeśli prowadzisz franchise, jakie są segmenty Twojego rynku?

•    Jeśli prowadzisz franchising, czy dostawca licencji prowadzi promocje na Twoim terenie?

•    Bazując na strategii dawcy franchisingu, jak będziesz promował sprzedaż? Jaką planujesz strategię cenową?

Rynek wiąże się z konkurencją. Walka konkurencyjna jest sposobem życia. Walczymy o pracę, wykształcenie, zwycięstwo sportowe, większość aspektów naszego życia. Kraje walczą o Fundacja Instytut Rozwoju Regionalnego

ul. Wybickiego 3A, 31-261 Kraków, tel. [phone], faks: 012 629 85 15, e-mail: biuroOfirr.org.pl. www.firr.org.pl. NIP: 677-222-15-66

KRS: 0000170802, Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia XI WG KRS, Organizacja Pożytku Publicznego, Nr konta: 77 2130 0004 2001 0255 9953 0005

12 z 29