4130651272

Pozycja w planie studiów (lub kod przedmiotu)

PROGRAM PRZEDMIOTU/MODUŁU

A - Informacje ogólne

1. Nazwa przedmiotu	Zarządzanie jakością w administracji
2. Punkty ECTS	4
3. Rodzaj przedmiotu	Specjalnościowy
4. Język przedmiotu	Polski
5. Rok studiów	1
6. Imię i nazwisko koordynatora przedmiotu oraz prowadzących zajęcia	dr Małgorzata Chojnacka

B - Formy dydaktyczne prowadzenia zajęć i liczba godzin w semestrze

Semestr 2	Wykłady: (15): Ćwiczenia: (30); Laboratoria: (0) Inne (0)
Liczba godzin ogółem	45

C - Wymagania wstępne

| Student posiada wiedzę z podstaw zarządzani D - Cele kształcenia

Wiedza
CW1	Wyposażenie w podstawową wiedzę z zakresu zarządzania jakością w administracji.
Umiejętności
CUl	Stworzenie podstaw dla dokonywania analiz i oceny problemów wiążących się z zarządzaniem jakością w administracji.
Kompetencje społeczne
CK1	Rozbudzenie empatycznej postawy wobec projakościowych dylematów towarzyszących podmiotom sfery publicznej.

E - Efekty kształcenia przedmiotowe i kierunkowe

Przedmiotowy efekt kształcenia (EP) w zakresie wiedzy (W), umiejętności (U) i kompetencji społecznych (K)		Kierunkowy efekt kształcenia
Wiedza (EPW...)
EPW1	Student przytacza definicje i rozumie podstawowe pojęcia z zakresu zarządzania jakością w administracji (także w kontekście poglądów wybranych autorytetów w dziedzinie jakości).	K_W02
EPW2	Student identyfikuje podstawowe korzyści płynących z wprowadzenia zasad zarządzania jakością.	K.W03
EPW3	Słuchacz zna instrumentarium zarządzania jakością umożliwiające doskonalenie pracy jednostek administracyjnych.	K_W09
Umiejętności (EPU...)