5201996932

UU I WUIV.n UBUWIAZ.IS.UW NAL.tZ.tt- BtfUZ.lt:

•    bieżąca obsługa klientów (pomoc w rozwiązaniu problemu, bądź przekazanie zlecenia odpowiedniemu działowi),

•    wprowadzanie danych do systemu,

•    odpowiednie reagowanie na zdarzenia zgłaszane przez system monitoringu,

•    przygotowywanie ofert handlowych dla klientów,

•    sprzedaż produktów/usług,

•    przyjmowanie reklamacji,

•    czynny udział i testy przy wdrażanych nowych usług w firmie

•    bezpośredni kontakt i współpraca z klientami.

•    utrzymywanie relacji posprzedażowych z klientem.

OCZEKUJEMY OD CIEBIE:

•    podstawowej znajomość zagadnień związanych z web hostingiem

(hosting, domena, serwer),

•    znajomości języka angielskiego umożliwiające czytanie dokumentacji technicznej,

•    wysokiej kultury osobistej i poprawności językowej,

•    dobrej organizacji czasu pracy.

•    samodzielności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.

•    odporności na stres.