7506567062

1987 rok 1991 rok

2000 rok

2008 rok

2015 rok

Rozwój normy ISO 9001

-    zapewnienie jakości (20 elementów)

-    normy ISO 9001— zarządzanie jakością z projektowaniem

ISO 9002 — zarządzanie jakością bez projektowania

-    norma Zarządzanie jakością - norma ISO 9001

Podejście procesowe

-    norma ISO 9001 - nowelizacja

Nowa wersja - mapa procesów

Podział na procesy główne, pomocnicze i

wspomagające

-    ISO 9001 - w/g nowej struktury - 10 rozdziałów

Podejście procesowe

Wraz z włączeniem podejścia opartego na ryzyku