9916557807

WSKAŹNIK    SPOSÓB POMIARU y^^ŚCIOWA ^REZULTAT

Wzrost zaufania do organów władzy publicznej/ wzrost efektywności świadczonych usług	ankieta satysfakcji klienta zewnętrznego
Wzrost kwalifikacji pracowników urzędu	wzrost warości miernika SZJ ciot. poprawności tworzenia aktów normatywnych
Wzrost kwalifikacji pracowników urzędu	spadek wartości miernika SZJdot. liczby odw-olań od decyzji
	f/
Wzmocnienie umiejętności w zakresie opracowania, wdrażania i ewaluacji lokalnych polityk, programów	wzrost poziomu miernika SZJdot realizacji zadań wynikających z przyjętej strategii
Wzrost zadowolenia z wykonywanej pracy	ankieta zadowolenia pracowników z pracy wUM
	V

4,42	4,52
99%	^00%

58%

93%

5

V 13,78

3,99