18613

•    Projektowanie standardowych metod wykonania pracy

•    Dobór i szkolenie pracowników odpowiednio do wymogów pracy

•    Wspomaganie wykonawstwa przez planowanie i kontrolę

•    Stosowanie bodźców materialnych dla wzrostu wydajności pracy

Frank Gibreth (1868-1924)

Zasłynął jako twórca „studium ruchów: („motion study"). Popularności jego nazwiska przydała się jego żonę Lilian( 1878-1972)- pierwsza kobieta- profesor w zakresie zarządzania „First lady od management"

„Motion study" określa się jako projektowanie najkorzystniejszej liczby i kolejności Rychów niezbędnych do wykonania określonego zadania. Najsłynniejsze są badania F. Gilbretha pracy polegającej na układaniu cegieł. Dzięki ograniczeniu liczby niezbędnych ruchów z 18 do 4 zwiększył wydajność pracy z 1000 do 2700 cegieł w ciągu zmiany roboczej(bez zwiększenia wysiłku fizycznego).

F. Gilbreth wprowadził pojęcie ruchu elementarnego. Jest najmniejszą częścią ruchu roboczego, niezależna od rodzaju wykonywanej pracy, a wynikająca z mechaniki ruchów ciała ludzkiego. Ruchy te, będące dzisiaj podstawą nowoczesnej techniki normowania pracy nazywane są od anagramu nazwiska Gilbretha- „terbligami".

Gilbrethowie wspólnie opracowali zasady ekonomio ruchów, które do dzisiaj są uznane jako podstawa organizacji pracy ręcznej.

Gilbrethowie mieli dwanaścioro dzieci. Wszystko w domu były uporządkowane, przypominało „dobrze działającą fabryką". Gilbreth wykonywał niektóre eksperymenty na sobie. Np. obliczył, 17 sek. Można skrócić golenie dzięki wykorzystaniu 2 pędzli, o 44 sek. Gdy będzie wykorzystywało się 2 brzytwy. Jego syn jednak wspomniał, że ojciec porzucił golenie 2 brzytwami, gdyż 2 min zajmowało mu usuwanie ran.

Henry Fayol (1841-1925)

Uważany jest za twórcę tzw. Uniwersalnej teorii zarządzania. Przed Fayolem sądzono, że menedżerem trzeba się urodzić. Fayol twierdził, ze zarządzanie to umiejętność taka sama, jak każda inna- można się jej nauczyć.

Jego książka pt „Administracja przemysłowa i ogólna" wydana w roku 1916 w Paryżu przetłumaczona na język angielski w roku 1930 w Genewie, szerzej została rozpowszechniona dopiero wtedy, gdy w wydaniu amerykańskim NY 1949 słowo „administracja" zostało zastąpione słowem „management". Książka Fayola została przetłumaczona ja j polski w 1947.

Fayol jako pierwszy określił specyficzne funkcje zarządzania tj. planowanie, organizowanie, rozkazywanie, koordynowanie i kontrolowanie. Dzisiaj powszechnie uważa się, że funkcje te odzwierciedlają treść procesu zarządzania. Usystematyzował też poglądy na sprawność zarządzania, formułując 14 zasad zarządzania.

Henry Gantt (1861-1919)

Był bliskim współpracownikiem Taylora. Wspólnie przeprowadzili wiele badań i eksperymentów.

Największy rozgłos zyskał H. Gantt dzięki specjalnym wykresom, które dzisiaj powszechnie określane są „wykresami Gantta". Istnieje wiele rodzajów tych wykresów. Ich idea polega na możliwości porównywania planowania i faktycznego przebiegu różnego rodzaju badań.

Współczesne arkusze kalkulacyjne(np. Lotus 1-2-3) oraz metody analizy sieciowej (CPM-opracowana w firmie Du Pont, PERT- opracowana przez marynarkę Wojenną USA- rakiety „Polaris") wywodzą się z wykresów Gantta.