Usługi profesjonalne wspierają bieżące działania firmy. Należą do nich m.in. usługi doradcze, instalacyjne, dozoru, finansowe, konsultingowe
2. Na podstawie firmy produkującej CEGŁY i PUSTAKI omówi, czym jest popyt wyprowadzony.
3. Wymień 5 różnic miedzy rynkiem dóbr przemysłowych, a rynkiem dóbr konsumpcyjnych na podstawie producenta ODZIEŻY OCHRONNEJ (im więcej przykładów - tym więcej punktów)
- cena dla nabywców finalnych - osoba fizyczna ma stała ceną; instytucja cena negocjowana np. w zależności od ilości
- proces zakupu - osoby fizyczne kupują bo im się podoba; instytucje np. straż pożarna profesjonalny zakup, racjonalny, przetarg
- sprzedaż - osoby fizyczne pośrednia w sklepie; instytucje od producenta
- wartość jednej transakcji - osoba fizyczna mała, dla siebie; instytucje duża, dla całej organizacji
- charakterystyka nabywanych produktów - osoba fizyczna ładny wygląd; instytucja np. straż pożarna ważne właściwości techniczne
D
Penetracja rynku. Duża konkurencja nie pozwoli na stosowanie innej strategii. Niska cena pozwoli ustabilizowanie się firmy. Nabywcy są wrażliwi na zmiany ceny.
2. Korzyści i zagrożenia z korzystania z Internetu (firma kurierska).
Korzyści: możliwość monitorowania przesyłek, szybki i łatwy kontakt z klientem, konto internetowe, zakupy Online zużytych materiałów
wady internetu: możliwość utraty części danych, przerwy w łączności, slaby system zabezpieczeń (wirusy itd.), nie wszystkie firmy posiadaja i korzystają zinternetu, konieczność zatrudnienia specjalisty (informatyka), koszt utrzymania strony internetowej, możliwość siedzenia naszych działań przez konkurencje
3. Wymienić czynniki mające wpływ na wybór dostawcy (dostawca - firma ubezpieczająca przedsiębiorstwa).
Oferowane gwarancje, dotychczasowa współpraca, lokalizacja dostawcy, reputacja dostawcy, marka oferenta, korzysta cena.
E
1. Podać 5 przykładów czynników, jakie bierze pod uwagę producent samochodów dostawczych przy ustalaniu ceny.
- jakość produktu
- jego wizerunek
- konkurencja
- wrażliwość rynku na ceny
- poniesiony koszt wytworzenia
2. Mamy przedsiębiorstwo produkujące cegły i pustaki, czy działa na nie popyt wyprowadzony i jakie zaproponujesz działania marketingowe dla tej firmy.
3. Podać 5 przykładów działań marketingowych, którymi firma transportowa może oddziaływać na klientów instytucjonalnych.
- promocja - obniżka ceny
- reklama - ogłoszenia na przystankach
- promocja sprzedaży - zniżki
- PR - ulotki, pokazy aut,
- Podniesienie jakości usług F
3. Podać co najmniej 5 przedsiębiorstw (instytucji), z którymi kontaktuje się firma produkująca artykuły biurowe ( bez klientów przemysłowych).
ubezpieczyciele, organizacje środowiskowe (artykuły biurowe->wycinanie drzew), firmy dostarczające surowiec do produkcji, bank kredytujący, instytucje finansujące, firma transportowa, hurtownie materiałów biurowych i papierniczych G
-pks podnajmowuje autokary na wycieczki szkolne
czynniki- cena, jakość usług, marka firmy, promocje np. tańsze biletymiesięezne, zniżki dla studentów, lokalizacja np. przystanków, dworcagłównego, terminowość (w tym przypadku punktualność autobusów)
2. Przedsiębiorstwo produkujące meble - wypisać jakie można zastosować metody ustalania cen, wybrać najwłaściwszą metodę i wyjaśnić dlaczego;
- ustalanie cen na podstawie konkurencji,
- market skimming