20817

Czynniki wpływające na aęinróć grupy;

•    Bliskość przestrzenna

•    Podobieństwo wykonywanych zadań

•    Wielkość grupy

•    Zagrożenia zewnętrzne

•    Wspólne cechy (np. wiek, płeć)

Fazy rozwoju zespołu

L Zespół nieukształtowany - unikanie wyrażania uczuć, cele niepewne, kierownik podejmuje większość decyzji;_^

—

2.    Zespół eksperymentujący - bardziej otwarte podchodzenie do problemów, uważniejsze słuchanie, grupa

może dokonywać wglądu w siebie;_

' '

3.    Zespół konsolidujący się - relacje interpersonalne są ustalane na podstawie współpracy, zadanie jest jasne,

cele są uzgodnione;_

4. Zespół dojrzały - otwarte wyrażanie uczuć/zdania, branie pod uwagę wiele opcji rozwiązań, członkowie zespołu są plastyczni._

Sposoby budowania dobrze współpracujących zespołów (na podstawie artykułu autorstwa L. Grantton i TJ. Erikson) Cele badania : zbadanie jak w praktyce wygląda współpraca we współczesnych organizacjach Próba badawcza : 4 przedsiębiorstwa telekomunikacyjne, 7 firm świadczących usługi finansowe lub konsultingowe, 2 firmy medialne, jedna hotelarska i jedna z sektora paliwowego.

Badane czynniki: ogólna kultura firmy, praktyki stosowane przez dział zasobów ludzkich, itd.

Czynniki, które prowadza do sukcesu zespołu:

1.    Modelowanie zachowań sprzyjających współpracy;

2.    Tworzenie „kultury podarunku";

Mentoring i coaching- zwłaszcza na zasadach nieformalnych - pomagają ludziom budować sieci relacji ponad granicami działów korporacji.

3.    Zapewnienie wymaganych umiejętności;

4.    Wspieranie silnego poczucia wspólnoty (np. wyjazdy integracyjne);

5.    Budowanie współpracy w oparciu o relacje „odziedziczone";

6.    Jednoznaczne określanie obowiązków i niedookreślanie sposobów realizacji zadania;

7.    Wyznaczanie liderów zorientowanych zarówno na zadania, jak i na relacje międzyludzkie.