Funkcje zarządzania James A. F. Stoner & Charles Wankel ( nowe spojrzenie na funkcje zarządzania - bez kierowania)
1. Planowanie ( planning )
2. Organizowanie ( organizing )
3. Przewodzenie (leading )
4. Kontrolowanie (controling }
Planowanie vs. Prognozowanie
Działanie dążące do celu planowania Przewidywanie procesów od nas nie zależnych
BIERNE
CZYNNE
Decyzja
I. Nielosowy wybór
II. Proces informacyjno-decyzyjny
III. Informacja sprawcza
Typologia ogólna
1. Rozpoznanie problemu
2. Ustalenie wariantów rozwiązania problemu - wariantów wyboru
3. Przewidywanie i ocena ewentualnych wyników każdego z wariantów
4. Wybór ostatecznej decyzji
Typologia H. Simsona
1. Rozpoznanie problemu
2. Projektowanie
3. Wybór
4. Wdrożenie
Problem - odchylenie pomiędzy stanem bieżącym a stanem pożądanym
Ogólne kryteria wyboru:
• Racjonalność - zgodny z rozumem
• Optymalność - najlepszy w danych warunkach
• Racjonalność ekonomiczna - maxymalizują się wyniki nakładu