29967

1. W każdej organizacji funkcjonuje wiele mniej lub bardziej efektywnych zespołów. Wymień, od czego zależą wyniki pracy zespołów?

EFEKTYWNOŚęj/y,KO_NIEKŚCJEX>_RGĄNiZACYJNYM:

Relacje zespołu z organizacją - istotne dla jego efektywności

Otoczenie zespołu - czynniki organizacji zewnętrzne wobec zespołu.

Wszystko to, co w zespole jest związane z otoczeniem, kontekstem działania.

(autonomia zespołu; cechy techniczno - fizyczne: wyposażenie, urządzenia, różnorodność zadań, informacja odnośnie wykonania zadania, płacy, nagród, szkoleń, istota misji, kultura organizacyjna)

Granice umowne przedziały między zespołem a innymi zespołami w organizacji. Zjawiska, które oddziałują na odróżnienie jednego zespołu od drugiego, stawianie barier zdobywania i przekazywania informacji, dobór ludzi albo służenie jako wymiana z innymi zespołami, klientami itp.

Zespól musi zachować pewną odrębność od swojego otoczenia.

Zbył otwarte granice to rozmywanie się zespołu i wtapianie w organizację. ZbyUamknięle granice prowadzą do wyizolowania, heimetycznośd i możliwości utraty kontaktu z własną organizacją, klientami, dostawcami...

Dynamika zespołu role w zespole oraz procesy interpersonalne.

Dynamika i potencjał rozwojowy zespołu obejmują takie zjawiska grupowe, jak:

procesy interpersonalne, normy grupowe, spójność i role grupowe.

CECHY EFEKTYWNEGO ZESPOŁU:

trudny do osiągnięcia cel będący wyzwaniem dla zespołu akceptowany przez wszystkich sposób pracy uzupełnianie się umiejętnościami przez członków zespołu - wyodrębnione role w zespole

sukces zależy od zaangażowania się oraz poczucia odpowiedzialności

2. Jakie rodzaje zespołów najczęściej występują w organizacjach? Podaj przykłady.

GRUPA - co najmniej dwie osoby, które wchodzą ze sobą w regularne stosunki dla realizacji wspólnego celu.

Grupa funkcjonalna - stworzona przez organizację do osiągnięcia pewnej liczby celów; czas jej istnienia jest nieograniczony.

Grupa nieformalna (grupa interesu) - tworzą członkowie do osiągnięcia celów, które nie muszą mieć związku z celami organizacji; czas jej istnienia jest nieokreślony

Grupa zadaniowa - powołana przez organizację do osiągnięcia względnie wąskiego zakresu celów w określonym czasie.

ZESPÓŁ - grupa pracowników funkcjonująca jako wyodrębniona jednostka, często przy niewielkim zakresie nadzoru lub zupełnym jego braku, do wykonywania zadań, funkcji i działań związanych z pracą.    Zespół rozwiązujący problem, Zespół kierowniczy, Zespół roboczy,

Zespół wirtualny, Zespół rozwiązujący problem. Koło jakości...

Powody tworzenia zespołów:

•    Powierzają one większą odpowiedzialność pracownikom za realizowane zadania

•    Zwiększają uprawnienia pracownikom, dając im większą władzę

•    Pozwalają wykorzystać wędzę i motywację pracowników

•    Pozwalają organizacji pozbyć się biurokracji, zwiększają elastyczność reagowania