Kto może uchodzić w skład grupy decyzyjnej
Produkty przemysłowe
> Użytkownik - inicjator zakupu i to on odczuwa bezpośrednio skutki dobrego lub złego zakupu.
> Badany - osoba zbierająca i analizująca informacje rynkowe, która dysponuje najszerszym zbiorem informacji i ona może decydować jaki strumień informacji dotrze do decydentów.
> Handlowiec - osoba, która dokonuje zakupu. Określa ceny i warunki handlowe zakupu oraz realizuje zakup.
> Finansista - osoba odpowiedzialna za finanse przedsiębiorstwa i ona określa jakie wydatki, w jakim zakresie, przedsiębiorstwo może ponieść.
> Dyrektor - angażuje się tylko w duże zakupy
> Doradca - w zakresie technicznym, prawnym, ekonomicznym
Wyżej wymienione osoby spełniają następujące funkcje:
• Inicjatorzy
• Decydenci
• Kontrolerzy
Etapy procesu decyzyjnego |
Nowy |
Zmodyfikowany |
Prosty |
Przewidywanie lub stwierdzenie powstania potrzeby i określenie ogólnego rozwiązania |
+ |
+ |
+ |
Określenie danych charakterystycznych i ilości potrzebnego dobra |
+ |
+/- |
- |
Dokładna charakterystyka potrzebnego dobra i jego ilości |
+ |
+ |
+ |
Poszukiwanie i kwalifikacje poszczególnych dostawców (badanie rynku) |
+ |
+/- |
- |
Zbieranie ofert i ich wstępna analiza |
+ |
+/- |
- |
Dokładna analiza ofert i wybór dostawców |
+ |
+ |
- |
Wybór wanuików zakupu, złożenie zamówienia |
+ |
+ |
+ |
Określenie efektów zakupu i wyciągnięcie wniosków |
+ |
+ |
+ |
+ zadanie