7 podstawowych sił zakłócających prawidłowy przebieg procesu wdrażania strategii
marketingo wej
1. Odchylenia w realizacji celów.
2. Niekorzystne zmiany w rozmieszczeniu zasobów.
3. Rozproszenie się energii (wzrost liczby problemów ogranicza zapał pracowników).
4. Opóźnianie decyzji.
5. Niszczenie wiarygodności (pogłoski i insynuacje wzbudzają nieufność do strategii).
6. Ograniczanie zapału pracowników.
7. „Bomba głębinowa" (możliwość wybuchu gwałtownych konfliktów).
Techniki wdrażania strategii marketingowej przeciwdziałające oporowi wobec zmian
1. Interwencji.
2. Partycypacji.
3. Perswazji.
4. Edyktów.
Ad. 1. Podstawową rolę odgrywa główny menedżer, który uświadamia konieczność zmian, dążąc do zmiany systemu wartości.
Ad. 2. Menedżer powołuje grupy robocze do rozwiązywania problemów.
Ad. 3. Menedżer zatrudnia konsultantów do rozwijania idei związanych z nową strategią.
Ad. 4. Menedżer przedstawia plan działania i określa podstawowe dyrektywy opisujące oczekiwania zachowania i postawy niezbędne do wdrożenia nowej strategii (posługuje się takimi narzędziami jak: dekrety, memoranda, oficjalne wystąpienia i instrukcje).
Pojęcie i elementy planu marketingowego
Jest programem działania całego przedsiębiorstwa lub jego części (np. SJB) na rynku opracowanym na podstawie analizy zewnętrznych i wewnętrznych warunków działania.