35503

Opłacalny - (zyskowny, pokaźny) taki. na którym warto wprowadzić strategię nawet to bardzo kosztownie. Dostępu)' tza otwarty komunikacyjnie, w którym nadawca i odbiorca porozumiewają się tym samym kodem kulturowym i werbalnym.

Np. w niektórych kr ajach wykorzystywane są reklamy TV nie są wskazana, bo nie ma w danych krajach TV. Ale reklama może pojawiać się w komórkach i to one są podstawowym nośnikiem komunikacji.

Rynek homogeniczny, tak jak wyżej, zróżnicowany słabo. Kotlcr pisze, że z daty urodzenia wcale nic wynika czy ktoś jest młody czy stary. Rynek heterogeniczny, kóry jest niepodobny do innych rynków.

Kryteria segmentacji:

-    demograficzne

-    geograficzne -ekonomiczne

-    psychologiczne.

Te kryteria mogą być wykorzystywane w kwestionariuszach. Tworzą one pytania metrykalne. Z badan wynika, że najważniejsze są psychograficznc i geogr aficzne. Nie mają prawic znaczenia kryteria ekonomiczne, bo jedno prawo mówi. że im więcej zarabiają tym mniej kupują. Ważne jest kryterium geograficzne, ponieważ miejsce, w którym ludzie żyją określa, w jaki sposób kupują. Stąd dość powszechna jest nietolerancja wobec odmienności.

Strategie segmentacji

1.    Mar keting niezt óżnicowany (jedna strategia dla wszystkich segmentów)

2.    Mar keting zróżnicowań)' (specjalizacja selektywna, strategie modyfikowane pod kątem wybranych segmentów)

3.    marketing zindywidualizowany (każdy segment ma swoją strategię)

Model segmentacji pozwala tworzyć tzw. Profile. Profil to inaczej charakterystyka segmentu. Np. profil miasta określa jego historia, tradycje, branże przemysłowe i usługowe. Sferę socjalną, wizerunek marki w otoczenia Te kryteria wskazują, że każde miasto ma swój własny profil, który nic jest możliwy do podrobienia przez pozostałe miasta. /Kotler/

Planowanie

Jest pojęciem szer okim. Jest to działalność systematyczna i powtarzalna, w której są 3 orientacje.

-    orientacja na rynek jako na miejsce sprzedaż)' i miejsce spotkania popytu i podaży.

-    orientacja na rozwój jako nich. zmianę

-    orientacja na przyszłość, czyli orientacje obowiązkowe

Penz: „orientacje obejmują w każdym myśleniu i planowaniu i są wyznacznikiem zyskowności firmy w otoczeniu”

Natomiast plan jest częścią planowania. Formułuje się go w wersji pisemnej. Nie powinien być większy niż dwie kartki, bo planów i tak nikt nic czyta i nic powinien być dłuższy. Tworzy się go raz na 1,2. 5 lat.

Plan jest częścią prac)- specjalistów od marketingu. Członkowie firmy wcale nie muszą go znać. Dla członków zarządu pisze się streszczane maiedźerskie inaczej jest to synteza zawartości pisana po opracowaniu planu ale umieszczana jako wstęp do tego opracowania.

Ocaia bieżącej sytuacji to inaczej wynik analiz, ale umieszcza się tu wizje lub misje.

Streszczane maicdża skic	Ocaia bieżącej sytuacji	Cele (wizja, misja)
Strategia marketingowa	Prognoz)' (projekt)^- działań)	Budżet

Uzupełniaiiem str ategii są progr am)' lub projekty działania. Program ma charakter powtarzalny. Projekt ma charakter niepowtarzalny (jednorazowy).

Tak np. Akademia Świętokrzyska przekształciła się w Uniwersytet H-P Jana Kochanowskiego.

Program i projekt uzupełniane są o harmonogramy.

Harmonogram to inaczej zadania szeregowe według następującego wzoru.

Lp

Treść zadania

Termin wykonania

Osoba odpowiedzialna

Przedmiot korygujący

Budżet - zestawienie przychodów i rozchodów.

Nie musi się zawierać w planie marketingowym, ponieważ nie zawsze jest to konieczne. Jeżeli umieszczamy to musimy wykorzystać w budżecie opłacalność planowanego przedsięwzięcia.

Kontrolowanie