3991

hurtowni meblowych .rozprowadzających swój towar po całym obszarze Unii Europejskiej. W skład oferowanych produktów wchodzą meble z płyty wiórowej komponentów metalowych i szkła. Wszystkie surowce kupowane są w Polsce a co za tym idzie cena produktu jest wrażliwa na zmiany w otoczeniu. Produkt wytwarzany przez wymienioną firmą celuje w tani masowy rynek zbytu charakteryzujący się średnią jakością i bardzo niską ceną.

Konkurencja cenowa na rynku i wzrost cen płyt wiórowych dyktowane przez obcy kapitał który stał się właścicielem polskich fabryk, zmusza do zmiany profilu produktu. Producent ma zamiar wprowadzić do kolekcji nową linię wyrobów o wyższej jakości i bardziej skomplikowanej konstrukcji i rezygnować powoli z „niskobudżetowych" produktów masowych.

Wiele elementów z nowej kolekcji będzie musiało być wykonanych ręcznie ze względu na brak możliwości zautomatyzowania. Podwyższy to cenę , ale także jakość a co za tym idzie zmieni segment rynku na bardziej wymagający i nie tak wrażliwy na małe różnice cenowe. Ponadto Activ Trade jako eksporter stanie się bardziej konkurencyjny cenowo w porównaniu do producentów z UE gdzie wyroby wytworzone z dużym udziałem czynnika ludzkiego mają wysoką cenę.

II. Projekt badania

1.    Cel badania

Celem badania jest zdobycie maksymalnej wiedzy od odbiorców na temat cech i rodzaju produktów w nowej linii celem zmiany profilu jakości i rynku docelowego. Oraz co za tym idzie maksymalizacji sprzedaży zaproponowanych zupełnie nowych modeli

2.    Tło badania Problem decyzyjny

Problemem decyzyjnym jest wybór pomiędzy zmianą dotychczasowej gamy i rodzaju towaru a jego modernizacją i lepszym wykończeniem. Także rodzaj materiału wykorzystanego do produkcji nowych droższych mebli pozostaje dla nas niewiadomą. Firma posiada również możliwości produkcji małych mebli tapicerowanych i zakupu półfabrykatów ze szkła i metalu w wysokiej jakości i niskiej cenie, rodzi się więc kwestia wykorzystania tych możliwości do wytworzenia zupełnie nowej kolekcji modeli Problem badawczy

Zbadanie czego oczekuje od nas klient w aspekcie dwu powstałych pytań -zmiany modeli w kolekcji, modernizacja dotychczasowych czy też obie możliwości na raz. Oczekujemy również odpowiedzi czy jest zapotrzebowanie na inny rodzaj mebli a jeżeli tak to na jaki. Oraz w jaki sposób można zmienić segment rynku.

Hipotezy

Oczekiwania klienta może zawierać uzupełnienie cieszących się dotychczas dużym popytem rentownych modeli, nowymi jakościowo lepszymi produktami. Dodatkowo można będzie zaoferować produkty uzupełniające w postaci biurowych krzeseł z elementami tapicerowanymi które wymagają ręcznego wykończenia.

Źródła informacji wtórne dają nam wiedzę o produktach konkurencji, co pozwala na dokonanie założeń co do wykorzystania materiałów i wyglądu produktu.

-    Więcej elementów szklanych w połączeniu z metalem

-    Metal chromowany