43553

•    Cele: poszerzanie zasobów, obniżanie kosztów ustępstw, zadośćuczynienie drugiej stronic za ustępstwa, wymiana korzyści (ustępstwa w sprawach mniej ważnych), nowe drogi (Pruitt 1991)

MEDIACJA

•    Rozwiązanie konfliktu z udziałem tzw. „trzeciej strony”

•    Jej zadania to:

•    Przygotowanie gruntu (określenie reguł spotkania, zebranie niezbędnych informacji)

PORADY MORTONA DEUTSCHA

•    1. oddziel interesy i stanowiska

•    2. Oddziel ludzi i problem

•    Unikaj etnocentryzmu (faworyzacji grupy własnej)

•    Szanuj siebie i innych

•    Odróżniaj typy konfliktów

•    Bądź świadom konsekwencji stosowania przemocy i innych sposób okazywania złości

•    Stawiaj czoła konfliktom - nie unikaj ich

•    Staraj się zrozumieć interes własny i cudzy by móc znaleźć „trzecią drogę”

•    Szukaj takiego rozwiązania, które będzie korzystne dla obu stron ale realistyczne

•    Słuchaj uważnie i mów jasno

•    Bądź uważny na złudzenie i skrzywienia w myśleniu

•    Zdiagnozuj swój styl radzenia sobie w konflikcie i trenuj swoje umiejętności

Wykład 11

Efektywność jednostki vs efektywność grupy

•    Facylitacja społeczna próżniactwo społeczne

•    Prekursor badań - Triplctt (1898)

•    Badania nad kolarzami

•    Wykorzystywane obecnie w psychologii sportu

•    Badania nad dziećmi (9-12 lat) zwijanie żyłki

•    Przedstawiał zadanie jako rywalizację

Allport (1924)

•    Zadania wykonywane samotnic lub w grupie

•    Zadania łatwe wykreślanie samogłosek w tekście, zadania złożone - wymyślanie kontrargumentów

•    Wyniki:

•    Zadania proste - w grupie wykonywane są lepiej

•    Zadania złożone - w grupie wykonywane są znacznie gorzej

Dlaczego łatwiej w grupie wykonywać zadania łatwe

•    Zajonc (1965, 1980)

•    Obserwacje zwierząt - asymetria wykonania grupowego zadań prostych i złożonych jest widoczna także u zwierząt (muszek owocówek, ryb, mrówek, małp)