8132

2

„grupa ludzi mająca wspólny plan, program, zadania; instytucja społeczna... ”. Skoro więc jest to organizacja społeczna, skupiająca w sobie jakąś grupę ludzi to jest oczywiste, że musi tam istnieć forma komunikacji. Aby każda organizacja mogła sprawnie funkcjonować, ważne jest nie tylko samo komunikowanie się poszczególnych jej członków , ale wskazanym jest by każdy znał i przestrzegał pewne ogólne reguły i zasady komunikacji. Pozwoli to uniknąć błędów, nieporozumień i ułatwi przekaz informacji na wszystkich szczeblach organizacji.

Jako że problem komunikacji w organizacjach jest dość obszerny, pozwolę sobie tu przedstawić dwa, według mnie, szczególnie interesujące tematy: komunikacja niewerbalna oraz komunikowanie się pisemne. Chciałabym zwrócić uwagę na fakt, iż otaczająca nas rzeczywistość jest jedną wielką organizacją, zawierającą w sobie organizacje mniejsze a wiedza, którą zebrałam i przedstawiam w tym artykule będzie przydatna każdemu kto uważa się za członka tej struktury.

Rozdział 1.

KOMUNIKOWANIE SIĘ NIEWERBALNE