4. Manipulatory - nazywane też adaptatorami, zapewniają (przynajmniej pozornie) większy komfort danej osobie, na przykład zmiana pozycji na krześle, oparcie się o ścianę. Do tej grupy należą także ruchy, takie jak drapanie, przestawianie przedmiotów na stole itp.
5. Wskaźniki \K7.\K ~ afektatory, przekazują odbiorcy aktualny stan ducha nadawcy. Są to więc ekspresje emocji, wyrażane głównie twarzą, tonem głosu i pozycją ciała.
Wpływ kanałów komunikacyjnych na odbiór przekazu:
Ogólne uczucie = 7 % uczucia wyrażonego słowami + 38 % wyrażonego głosem + 55 % uczucia wyrażonego mimiką
Ponad połowę informacji uzyskiwanych w trakcie rozmowy, otrzymujemy w przekazie pozawerbal nym.
Oczy prawdę Ci powiedzą...
Stopień otwarcia oczu i jego znaczenie
Spojrzenie i jego znaczenie...
Rodzaj spojrzenia |
Możliwe znaczenia |
Otwarte |
Spolegliwość, szczerość, przyjazne podejście, często jednak naiwność. |
Przymglone |
Brak życzliwości, nieufność, zwykle w połączeniu z izolowaniem się, zamykaniem na innych, podejrzliwość. |
Przymglone błądzące |
Obojętność, roztargnienie, wewnętrzne wypalenie i pustka. |
Zimne i przeszywające |
Niezłomność, upór, fanatyzm, często bezwzględność i okru cieństwo, rzadziej złośliwość; przenikliwość, elastyczność umysłu, pewność siebie. |
Zdumione - zachwycone |
Albo wielka lękliwość, albo wyrafinowana obłuda w połączeniu z wyrachowaniem i brakiem samodzielności; rzadziej skłonność do nerwowej egzaltacji bądź histerii. |
Zezujące |
Brak równowagi psychicznej i w związku z rym skłonność do awanturnictwa, intryganctwa i bezwzględnego („po trupach”) dążenia do realizacji własnych (często nieczystych) interesów. |
Dzikie, gniewne |
Silna pobudliwość, wojowniczość, wzmożony dopływ krwi do mózgu ze wszystkimi tego konsekwencjami. |