RACE i ROSIE
(łączą je research - badania i evaluation - ocena)
W PR na początku pracy sprawdź gdzie jesteś (badania), a na końcu - co osiągnąłeś (ocena) Badania:
Ankietowe
Wywiady
Kwerenda komunikacyjne (lektury mediów pisanych, analizy mediów elektronicznych) Przygotowując plan kampanii musimy się nauczyć analizowania możliwości i naszej firmy według analizy - S (silne strony) W (słabe strony) O (możliwości) T (zagrożenia)
Silne strony:
Pozycja na rynku Ekonomika skali Rekrutacja
Zróżnicowanie produktu Bariery wejścia
Słabe:
Kiepski wizerunek 0 kasy 0 ludzi 0 celu
0 organizacji
Możliwości:
Nowe tynki Nowe produkty Wzrost rynku Zmiany demograiczne Zadufanie naszego konkurenta
Zagrożenia:
Nowi konkurenci Socjalizm ©
Dobra substytucyjne Niekompetentni dostawcy Słabi klienci
Zasady właściwej komunikacji planu działań: krótko: tak żeby przeczytali
- jasno: żeby zrozumieli obrazowo: aby zapamiętali
- dokładnie: aby poraziło ich bijące od naszego planu światło