112511

40.    Kryteria formalne i nieformalne w ocenie pracownika.

41.    Awans, przeniesienie.

42.    Błędy z zarządzaniu zasobami    ludzkimi    powodem odejścia    pracownika z

pracy.

43.    Odejście z pracy (dobrowolne    odejście,    zwolnienie,    zwolnienia

grupowe).

44.    Ścieżki kariery zawodowej.

45.    Pojęcie „kultury organizacyjnej".

46. Wpływ kultury na funkcjonowanie organizacji.

47. Modele dynamiczny i statystyczny kształtowania się kultury w organizacji.

48.    Podstawowe modele kultury organizacyjnej z punktu widzenia pracownika i kierownictwa.

49. Elementy modelu E.Scheina i opisz rolę poszczególnych poziomów kultury organizacyjnej.

50. Funkcje jakie wewnątrz organizacji i w otoczeniu spełnia kultura organizacji.

51.    Wpływ kultury organizacji na efektywność funkcjonowania organizacji.

52. Cechy kulturowe organizacji japońskich i amerykańskich.

53.    Podstawowe szkoły zarządzania - najbardziej charakterystyczne jej cechy.

54.    Szkoła klasyczna.

55.    Szkoła behawioralna.

56.    Podstawowe zasady naukowego zarządzania.

57.    Podstawowe zasady podejścia behawioralnego.

58.    System motywacyjny i jego elementy.

59. Warunki skuteczności stosowania nagród i kar

60. Pojęcie przywództwa w organizacji

61. Podstawowe style przewodzenia.

62.    Władza, źródła władzy

63.Styl autorytarny, liberalny, demokratyczny.

64.    Władza organizacyjna.

65.    Formy i style kierowania.

66.    Zarządzanie jakością.

67. Pojęcie „jakości”

68. TQM 69.ISO 9000

70.    Statystyczna kontrola jakości

71. Zarządzanie jakością w administracji publicznej.

72. Wyjątkowość sektora administracji (artykuł Z. Kania)

73.    Korzyści z wdrożenia SZJ w jednostce administracji publicznej.

74.    Współczesne metody zarządzania

75. Reengineering

76. Benchmarking 77.0utsourcing

78. Zarządzanie czasem.

79.    Zarządzanie relacjami z klientem.