Controlling normatywny (zadania):
- wspieranie kształtowania systemu wartości,
- kształtowanie organizacji i struktury banku,
- kształtowanie kanałów komunikacyjnych,
- wprowadzanie i rozwój systemów planowania,
- ustalanie wytycznych polityki banku,
- koordynacja procesu planowania,
- organizowanie niezależnej kontroli zewnętrznej,
- przygotowywanie sprawozdań i raportów (dla rady nadzorczej akcjonariuszy banku).
Controlling strategiczny (zadania):
- efektywne wykorzystanie możliwości rozwoju,
- analiza obszarów działalności banku,
- zarządzanie strukturą bilansu,
- tworzenie ram dla planów operacyjnych,
- pozyskiwanie informacji o otoczeniu banku,
- nadzorowanie kontroli strategicznej,
- kształtowanie systemu sprawozdawczości,
- koordynacja z controllingiem operacyjnym.
Controlling operacyjny (zadania):
- określenie wartości priorytetowych i obserwacja prawidłowości działaniu banku,
- ocena ilościowa i jakościowa banku,
- analiza efektywności produktów,
- zarządzanie budżetem.