jeśli chodzi o zakup większych pozycji (zbiorowa wiedza dotycząca przedmiotu zakupu).
• Proces zakupu dokonuje się w oparciu o różne kryteria dotyczące podejmowania decyzji zakupu.
• W przypadku przedsiębiorstw mamy do czynienia z racjonalnym stosunkiem do kupowanego towaru lub usługi
• Nabywcy muszą działać zgodnie z przyjętą polityką i procedurami ustalonymi przez organizację, przedsiębiorstwa, instytucje, które reprezentują (wyznacza się szczeble podejmujące decyzję zakupu).
• Instrumenty używane w procesie zakupu, takie jak prośby o ofertę, oferty oraz kontrakty me występują zazwyczaj przy zakupach dokonywanych przez indywidualnych klientów
Różnice te dotyczą również odmiennego zastosowania składników marketingu, czyli produktu, ceny, promocji i dystrybucji (marketingu-mix).
ŚRODOWISKO MARKETINGU DÓBR I USŁUG PRZEMYSŁOWYCH
I. Klasyfikacja dóbr dla celów rynków towarów przemysłowych
Użyteczną metodą sklasyfikowania dóbr przemysłowych jest pytanie: "w jaki sposób dobra lub usługi wchodzą do procesu produkcyjnego i w jaki sposób kształtują one strukturę kosztów przedsiębiorstwa." Odpowiedź pozwala znaleźć osoby dysponujące wpływami w procesie zakupów organizacji i zrozumieć, w jaki sposób należy zaprojektować skuteczną strategię marketingu na tym rynku. Ogólnie dobra przemysłowe można podzielić na trzy szerokie kategorie: dobra wchodzące (enternmggoods), dobra podstawowe (foundationgoods), dobra ułatwiające (facilitatinggoods).
W literaturze wprowadza się również inny sposób podziału dóbr przemysłowych dzieli się dobra przemysłowe na materiały i części, dobra kapitałowe, dobra eksploatacyjne i usługi Jednak kryterium podziału w tym wypadku pozostaje te same zmienia się tylko nazewnictwo. Znaczenie klasyfikacji dóbr ma szczególne znaczenie przy poszukiwaniu odpowiedniej strategiii marketingowej dla danego typu towaru dlatego oprócz technicznego podziału dóbr i usług przemysłowych chciałbym również spróbować krótko scharakteryzować strategie marketingu jaką stosuje się odnośnie danego rodzaju dobra przemysłowego.
1. Dobra wchodzące.
Zwane też inaczej materiałami i częściami Są to te dobra które stają się częścią produktu gotowego Ich koszt jest pozycją nakładów przypisywanych do procesu produkcyjnego Surowce to te dobra wchodzące, które podlegają przetworzeniu tylko w stopniu niezbędnym dla ekonomicznego manipulowania