116765

Zacznijmy więc od początku. Powstanie i rozwój marketingu związany jest z ewolucją rynku.

Literatura przedmiotu ewolucję rynku przedstawia w kolejnych etapach, do których zaliczamy:

A.    erę produkcyjną

B.    erę sprzedaży

C.    erę marketingową

Era produkcyjna dominowała w połowie XIX w. zarówno w Ameryce, jak i w Europie.

Charakteryzowała się nastawieniem przemyski na produkcję, czyli nowe technologie, produkcja ilościowa ( masowa), niski koszty itp.

Jest to okres braku zainteresowania konsumentem, a więc i czas niesprzyjający poznawaniu istoty działalności marketingowej.

Przykładem może być Henry Ford, który w ciągu dziewiętnastu lat produkował tylko jeden model samochodu, a popyt na niego wciąż rósł.

Era sprzedaży stosowana była w pierwszej połowie XX w. Jest to okres wynalazków, które miały za zadanie ułatwić życie i zaspokojenie potrzeb. Produkcja masowa więc ze względów zróżnicowania produktów była niemożliwa. Pojawienie się konkurencji wymusiło zastosowanie np. reklamy, by promować własne produkty.

Era marketingowa to całkowicie odmienne podejście, nie przedmiotowe a podmiotowe, spowodowane przez dynamiczny rozwój gospodarek rynkowych po II wojnie światowej. Jest to era , w której dąży się i kieruje działalność dla osiągnięcia maksymalizacji wyrobu i dostępności produktu i usług oraz maksymalizacji jakości życia.

Praktycznym wyrazem realizacji koncepcji marketingu jest postawienie nabywców w centrum zainteresowań i działań przedsiębiorstwa oraz zapewnienie im satysfakcji z kupowanych i używanych produktów, jako