Otoczenie pojawia się w granicach systemów, linie demarkacyjne poszczególnych systemów. Elementy otoczenia to czynniki zewnętrzne . na które przedsiębiorstwo nie ma wpływu.
RYNEK I JEGO STRUKTURA
Rynek w znaczeniu systemowym - układ sprężonych elementów układ stosunków rynkowych. Rynek jest prawną strukturą elementów wiążących się wzajemnie różnymi cechami poprzez stosunki tynkowe. Do stmktiuy tak zrozumiałego tynku należy zaliczyć różnego rodzaju uwarunkowane okoliczności, czynniki które doprowadzają do zaistnienia stosunków tynkowych jako istoty rynku . procesy negocjacyjne (wewnątrz i zewnątrz)
rozwój, dynamiki, elastyczność zachowań poszczególnych elementów rynku, należy dokonać oceny pojemności i chłonności tynku, struktura potrzeb . poziom substytucji.
Kolejny element struktury przedmiotowej to:
STRUKTURA UCZESTNIKÓW RYNKU - KONSUMENCI I PRODUCENCI
(producenci, konsumenci, pośrednicy i różnego rodzaju instytucje które wspomagają działalność uczestników rynku)
Istotne działania , zagadnienie:
- określić miejsce każdego z uczestników w kanale rynku jego pozycję bada się między innymi poprzez ocenę udziału w rynku
- struktura podaży
- siła konkurencyjności
- poziom zaspokojenia rynku
- wielkość siły nabywczej
- politykę państwa i specyficzne możliwości zachowań w ramach polityki
- cała gospodarka - normy, reguły, zasady, plany (np. budżet)
- ustrój państwa
- prawo i polityka
- ekologia
- rozwój technologii
- infrastruktura społeczna
- koniunktura
- poziom nauki
ANALIZA POTENCJAŁU
- wewnętrzna ocena możliwości działalności marketingowej głównie skoncentrowana na 4P (marketing mix) jakie są możliwości przedsiębiorstwa z punktu widzenia tworzenia potencjału marketingowego . czyli także zagadnienie jak znaczenie produktu, znaczenie programu . strategia konkurenci. poziom . skala cen na rynku, relacja między możliwościami obniżania kosztów w naszym przedsiębiorstwie a poziomem cen na rynku, zdolność świadczenia usług, zdolności adaptacji, zdolności konkurencyjne.
D. PRZEKRÓJ INSTRUMENTALNY
System strategicznej analizy sytuacji marketingowej można interpretować także z punktu widzenia kryterium oceny głównych metod, czyli instrumentów analizy sytuacji marketingowej.
Podstawowe instrumenty strategicznej analizy sytuacji marketingowej:
1.analiza sił i słabości
najważniejsze 2. analiza szans i zagrożeń
3. analiza portfolio
Sy stan zarządzania to dynamiczny , zintegrowany proces.
Rys. RYNEK PRZEDSIĘBIORSTWA - ZBIÓR AKTUALNYCH I POTENCJALNYCH KUPUJĄCYCH DANY PRODUKT + UWARUNKOWANIA