119277

3.    Wizerunek firmy (przedsiębiorstwa) - sposób, w jakie ludzie postrzegają firmę we wszystkich aspektach jej działania

4.    Wizerunek organizacji - sposób, w jakie firma jest oceniana na podstawie jej powiązań jako członka otoczenia

5.    Wizerunek oferty marketingowej - sposób, w jakie ludzie postrzegają jakość działań marketingowych danej firmy

6.    Wizerunek branży - wyobrażenie o wszystkich przedsiębiorstwach działających w danej branży

7.    Wizerunek kraju

Co daje dobry wizerunek:

-    zjednuje opinię publiczną

-    ułatwia wzajemne porozumienie

-    usuwa anonimowość między producentem a odbiorcą

-    sprzyja wytworzeniu korzystnego nastawienia do firmy i jej działań

-    wpływa na poczucie akceptacji