119618

•    potrzeba bezpieczeństwa: poprzez płace;

określone regulaminy, rozporządzenia,

•    potrzeby społeczne:

wciąganie pracowników w procesy rozwiązywania problemów; integrowarue zespołu;

kształtowanie dobrej atmosfery współpracy,

•    wysoka samoocena:

wciąganie pracowników w proces podejmowania decyzji; dostarczanie cenionych nagród dla pracowników; stawianie zadań będących swoistym wyzwaniem,

•    samorealizacja:

umiejętne zidentyfikowanie osób, które chcą je zaspokajać (bardzo duża waga dla informacji na temat osiąganych przez siebie wyników; ludzie lubiący brać na siebie problemy i rozwiązania)

Podsumowanie teorii Maslova. Wnioski:

1.    Kiedy powstaje potrzeba rodzi się napięcie - przyjemne lub nieprzyjemne.

2.    Maslov twierdził, że motywacja pojawia się w momencie złagodzenia napięcia.

3.    Tylko niezaspokojone potrzeby są źródłem motywacji.

4.    Maslov zestawił problemy człowieka od prymitywnych do cywilizowanych i umieścił je na 5 sposobach.

5.    Maslov wychodził z założenia, że zaspokajanie potrzeb od niższego do wyższego rzędu jest procesem naturalnym.

6.    Aby poczuć napięcie niekoniecznie trzeba zaspokoić całkowicie potrzeby na poziomie niższym, musi jednak zaistnieć przynajmniej częściowe spełnienie.

7.    Jeśli możliwość wyjścia na wyższy poziom jest zablokowana lub gdy ktoś nie lunie zaspokoić potrzeby niższego rzędu, mogą pojawić się zachowania niedojrzale.

Model motywacji w ujęciu F. Herzberga: Dwuczłonowa teoria motywacji

Kiedy w pracy pracowniczy czuli się dobrze, a kiedy źle?

Na zadowolenie bądź niezadowolenie wpływ mają 2 grupy czynników:

•    Czynniki wywołujące zadowolenie - MOTYWUJĄCE,

•    Czynniki, które wywołują niezadowolenie - HIGIENICZNE,

Moty walory - wiążą się z istotą pracy (postęp, osiągnięcia, uznanie), sama praca, rozwój, odpowiedzialność.

Higieniczne - polityka, stosunki międzyludzkie, fizyczne, gospodarcze, nadzór, organizacja i zarządzanie, bezpieczeństwo,

Posumowanie teorii Herzberga. Wnioski:

1.    Umacnianie lub doskonalenie czynników higieny pozwoli jedynie na utrzymanie dotychczasowych wyników pracy, nie spowoduje to jednak ich poprawy.

2.    Przy barku motywatorów pracownicy będą poświęcać swoją uwagę czynnikom higieny.

3.    Jeśli pojawią się motywatory pracownicy będą mniej zainteresowani czynnikami higieny.

4.    Aby mogły zadziałać czynniki motywujące, niezbędne jest zaistnienie pewnego poziomu czynników' higieny.