120652

TI może stać się zagrożeniem dla organizacji

jeśli posłuży do utrwalenia niesprawności w sferze działalności i/lub w sferze zarządzania.

Zastosowania TI

•    Muszą mieścić się w strategicznym kontekście organizacji, nawet jeśli nie zakłada się ich strategicznych celów.

•    Muszą wynikać i być podporządkowane misji, celom i strategii działalności organizacji.

•    Muszą być integralną częścią tej strategii tak jak każda inna strategia cząstkowa np. strategia marketingowa.

Technologia informatyczna powinna stanowić infrastrukturę:

•    wspomagającą istniejącą organizację,

•    przyczyniającą się do kształtowania strategii organizacji.

SPECYFIKA USŁUG TURYSTYCZNYCH wpływająca na proces komputeryzacji

•    Różnorodność produktów (masowość, normalizacja, seryjne wytwarzanie, specjalizacja i dywersyfikacja oferty turystycznej),

•    Liczne powiązania z innymi sektorami,

•    Złożoność i niejednorodność struktury,

•    Rozproszone wprowadzanie danych, scentralizowane zarządzanie,

•    Niejednolitość usług w zależności od sektora RÓŻNORODNOŚĆ PRODUKTÓW

•    Usługi turystyczne podstawowe (noclegowe, żywieniowe, transportowe, organizatorskie, pośrednictwa itp.),

•    Produkt turystyczny uzupełniający ofertę podstawową, wyspecjalizowany w zaspokajaniu potrzeb turystycznych (produkcja pamiątek, produkcja sprzętu sportowego, usługi