Narzędzia promocji usług finansowych
• reklama
• promocja sprzedaży
• sprzedaż osobista
• public relations
• sponsoring
Reklama
Wszelka płatna forma nieosobowego przedstawiania i popierania idei, dóbr i usług przez określonego nadawcę Wszelka płatna forma nieosobowego przedstawiania i popierania idei, dóbr i usług przez określonego nadawcę
Media reklamowe najczęściej wykorzystywane na rynku usług finansowych
• prasa
• telewizja
• reklama wydawnicza
• outdoor
• internet
Sprzedaż osobista
Werbalna prezentacja towaru lub usługi, polegająca na przeprowadzeniu rozmowy z jednym lub większą liczbą nabywców w celu dokonania sprzedaży
Promocja sprzedaży
Działania i środki, które podwyższają stopień skłonności konsumentów do zakupu produktu przez zwiększenie stopnia atrakcyjności produktu (środki promocji „dodają" do produktu pewną wartość dodatkową)
Najczęściej wykorzystywane na rynku usług finansowych narzędzia promocji sprzedaży
• konkursy
• upominki
• oferty specjalne
Istota public relations
Działania zapewniające firmie systematyczne komunikowanie się z otoczeniem lub wybraną grupą w celu:
• kształtowania pozytywnej opinii o firmie
• tworzenia pozytywnej atmosfery wokół firmy
• zapewnienia właściwego zrozumienia filozofii firmy oraz specyfiki jej działania Sponsoring
Wspieranie przez przedsiębiorstwo różnych dziedzin życia w celu zaprezentowania swojego wizerunku i osiągnięcia celów marketingowych