Według M. Dyczkowskiego na zespół pożądanych cech jakościowych informacji wykorzystywanej do wspomagania procesów decyzyjnych składa się:
-prawdziwość (wiarygodność) - obiektywna zgodność informacji z przedmiotem, który opisuje w danym czasie i miejscu -aktualność (nadążność) - wymóg dostarczenia informacji odbiorcy w czasie trwania sytuacji, której dotyczy i opisywania ostatnich możliwych od zarejestrowania cehc stanów, zdarzeń i procesów -szczegółowość - zgodność zakresy informacji z klasą rozwiązywanych problemów decyzyjnych na danym szczeblu zarządzania -adresowalność- skierowanie informacji do konkretnych odbiorców którym jest obiektywnie niezbędna ze względu na zakres wykonywanej pracy -dokładność - wystarczająca precyzyjność i odpowiednie ustrukturyzowanie informacji w granicach potrzeb odbiorcy i dopuszczalnego kosztu przetwarzania
-niesprzeczność - zgodność logiczna, merytoryczna i formalna informacji w ramach kompleksu dziedziny przedmiotowej, której dotyczy problem decyzyjny
-dostępność - możliwość uzyskania informacji w wymaganym czasie i miejscu, przy pomocy możliwie najprostszych środków akceptowanych przez użytkownika
-kompletność (zupełność) - objęcie przez informację swym zakresem całości zagadnienie, którego dotyczy dany problem decyzyjny -jednoznaczność - identyfikacja i opisywania przez informację ściśle określonego problemu w sposób nie stwarzający dla decydentów problemów interpretacyjnych
-taniość )ekonomiczność) - uzyskiwanie informacji po możliwie najniższych kosztach
Wymienione powyżej zestawienia cech jakościowych informacji mają charakter ogólny i syntetyczny. Definicje cec są w wielu wypadkach bardzo nieprecyzyjne i ogólnikowe. Przez wielu autorów wymieniane są te same cechy choć różnią się sposobem zdefiniowania. Często także cechy do nazwania których użyto różnych określeń odnoszą się do tych samych lub zbliżonych kategorii.
-agregacja- przeciwieństwo to szczegółowość
-jednoznaczność - stosowanie odpowiednio jednoznacznego i
sformalizowanego języku oraz precyzyjnie zdefiniowanych pojęć
-komunikatywność - ilość pracy niezbędnej dla nadania jej przez odbiorcę
formy umożliwiającej wnioskowanie i podjęcie decyzji
-objętość - wielkość obszaru niezbędnego dla zapisania danej informacji w
pamięci operacyjnej komputera lub na innymi nośniku