Franchising
* kontraktowy, zintegrowany pionowo system marketingowy, który dotyczy dystrybucji produktów lub usług
* jest szczególną formą kanału kontraktowego
* forma partnerstwa opierająca się na trwałych, ustalonych powiązaniach Wybór kanału dystrybucji
* warunki rynkowe (np. wielkość/rozproszenie rynku)
* czynniki związane z produktem (np. świeże soki jednodniowe)
* czynniki związane z firmą
Stopień intensywności kanałów
* dystrybucja intensywna (długie i szerokie kanały)
* dystrybucja selektywna (ograniczona liczba pośredników)
* dystrybucja wyłączna
Konflikty w kanałach dystrybucji
* źródła:
- dublowanie się ról uczestników kanału dystrybucji
- różnice w zajmowanej pozycji rynkowej
* rodzaje:
- poziome (na tym samym szczeblu)
- pionowe (na kolejnych szczeblach)
Funkcje logistyczne
* realizacja zamówienia
* magazynowanie
* gospodarka zapasami
* transport towarów
Pośrednicy w kanałach handlowych
Handel detaliczny
* detaliści sklepowi
- sklep specjalistyczny
- dom towarowy
- supermarket
- dyskont
- outlet
* detaliści pozasklepowi
- sprzedaż bezpośrednia (np. Avon)
- marketing bezpośredni (np. telezakupy Mango)
- sprzedaż w automatach