30072

•system badań marketingowych, który podobnie jak system obserwacji otoczenia oraz system informacji rządowej dostarcza informacji o możliwościach rynkowych przedsiębiorstwa, poprzez badanie potrzeb konsumentów, badanie sprzedaży produktów', ocenę prowadzonych str ategii reklamowych czy działalności konkurentów.

Badanie marketingowe

Badania marketingowe można klasyfikować

w oparciu o zróżnicowane kryteria podziału. Wśród najczęściej stosowanych kryteriów można wyróżnić:

•kryterium przedmiotowe - określające przedmiot badań

•kryterium rodzaju źródeł informacji, które zostaną wykorzystane w badaniach.

•kryterium charakteru pozyskiwanych informacji (jakościowe, ilościowa).

I. Przedmiot badań:

•ANALIZA SYTUACYJNA (badania warunków działania przedsiębiorstwa):

1.    Analiza popytu.

•Cechy i zachowania nabywcze konsumentów (klientów),

•Konkurencja •Otoczenie zewnętrzne.

•Otoczenie wewnętrzne.

2.    Cechy ry nku

II.    Marketing-mix (badania instrumentów' oddziaływania przedsiębiorstwa na rynek)

•Produkt,

•Dystrybucja.

•Cena,

•Promocja,

III.    Mierniki działalności ( badania rezultatów'działania przedsiębiorstwa)