46776

Rodzaje sekretariatów:

s Uniwersalne - występują w małych i średnich firmach, łączą funkcje sekretariatu osobistego i kancelarii ogólnej, realizują zadania kancelaiyjne i sekretarskie.

•f Osobiste - obsługa administracyjno-techniczna kierownictwa.

^ Imprez - funkcjonują podczas trwania konferencji, sympozjów, wystaw, targów, realizują czynności sekretarskie w trakcie przygotowania, trwania imprezy i po jej zakończenia

•f Działowe - obsługują dział lub wydział w zakresie czynności sekretarskich i kancelaryjnych.

Funkcje sekretariatu:

s reprezentacyjną (wygląd i wyposażenie sekretariatu);

s informacyjną (przyjmowanie i przekazywanie informacji);

•f regulacyjną (przyjmowanie i obsługa interesantów);

s pośrednika pomiędzy szefem a komórkami organizacyjnymi;

S wspomagającą przełożonego.

Predyspozycje do wykonywania zawodu sekretarki:

■    podtrzymywanie    pozytywnych    stosunków

interpersonalnych;

■    twórcze rozwiązywanie sytuacji konfliktowych;

■    obowiązkowość, sumienność, punktualność, zmysł organizacyjny;

■    lojalność w stosunku do zwierzchników i kolegów/koleżanek;

■    wysoka kultura osobista i odpowiednia prezencja;

■    dyskrecja, dyplomacja, takt i opanowanie;

■    dobra pamięć, koncentracja i podzielność uwagi;

■    pewność siebie;

■    odporność na stres;

■    dyspozycyjność;

■    dobiy stan zdrowia.