53120

3.    Należy dobrać

odpowiednią osobą do wykonania każdej pracy (testy psychotechniczne). Należy    też

dostosować środowisko pracy oraz przedmioty pracy (narzędzia) do człowieka > ergonomia.

4.    Należy szkolić

robotnika    i

pomagać mu w uzyskaniu najwyższej wydajności.

5.    Należy motywować robotnika

pobudzać go do pracy (metoda kija i marchewki). Behaviorystyczne podejście - bodziec pozytywny (marchewka) i negatywny (kij).

6.    Należy kontrolować działania robotnika i ich zgodność z instrukcją. Kontrola jest konieczna.

Tyloryzm i szkoła klasyczna

zapoczątkowały tzw. drugą falę w rozwoju ludzkości industrializm.

Cechują go:

a. standartyzacja ujednolicenie techniki technologii produktów / ludzi (by produkty / części były podobne

na całym świecie (np.:    menu w

McDonald'się)

b.    hierarchia

c. centralizacja

d.    zasada autorytetu (formalna, osobista)

e.    zasada jedności

rozkazodawstwa (każdy powinin mieć tylko    1

przełożonego)

f. zasada jedności kierownictwa (w org. powinien być 1 szef i 1 plan realizowany przez wszystkich)

Taylor - empiryczne badania (np.: stał nad pracownikami    i

mierzył jak szybko pracują), stwierdził, że dla każdej czynności można określić One Best

Wav_optymalny

sposób na wykonanie czegoś (stosował to do każdej czynności w swoim życiu).

-    standartyzacja

podobny    spos.

robienia czegoś.

-    specjalizacja - U Taylora była b. wąska

Taylor wiązał płace z wynikami. Karał za nie osiąganie normy.

Ch. Babbage - proces pracy podzielony na części (przydzielone różnym osobom) jest tańszy niż ta sama praca wykonana przez 1 osobę.

Chronometraż mierzenie czasu wykonania określonej pracy.

Taylor badał lenistwo. Wyróżnił 2 typy:

1.    naturalne: każdy jest leniwy z natury, ale gdy dostanie $ chce pracować

2.    systematyczne: gdy pracownicy określają sobie własną normę i więcej nie chcą pracować, ponieważ tyle im wystarczy (tego Taylor nie rozumiał).

Człowiek

ekonomiczny:

a.    mobilność:    może

łatwo zmieniać pracodawcę, jest w stanie pokonać duże odległości by dostać pracę.

b.    można    go

zmobilizować do pracy przez $.

c. kalkuluje co mu się bardziej opłaca (wybierając miejsce pracy)

Gantt - wymyślił wykres Adamiecki zarządzanie czasem Le Chateler unaukowił tyloryzm Gilberthowie chronocyklog rafia: badanie, które ruchy dla człowieka są najprostsze, by łatwiej mu się