68427

Przyczyny powstawania konfliktów (rodzaje):

•    Problemy interpersonalne - pojawiają się w reakcjach między ludzkich. Powoduje: emocje, stereotypy, uprzedzenia, błędne rozumowanie, zla komunikacja. Powstają gdy ludziom sprawę przystania ocenianie innych.

•    Konflikt informacji - pojawia się, gdy mamy problemy z dostępem do informacji, błędnie je rozumiemy, interpretujemy, różniej je pozyskujemy.

•    Konflikt wartości - może wynikać z odmiennych systemów wartości ludzi, którzy są zaangażowani w tę samą sprawę. Nie zawsze to doprowadza do konfliktu. Dochodzi do niego wtedy gdy strony manifestują swoją przewagą I nie są skłonni tolerować i zrozumieć postawę innych ludzi.

•    Konflikt interesów i potrzeb ma miejsce wtedy gdy nawiązuje się pewne współzawodnictwo lub ma miejsce odmienna potrzeba stron. Dochodzi do niego gdyjedna strona pragnie zaspokoić swoje potrzeby kosztem drugiej strony.

•    Konflikt strukturalno - informacyjny (organizacyjny) - może zostać spowodowany pewnymi zewnętrznymi siłami utrudniającymi porozumienie się lub realizację konkretnego zadania, ponieważ mamy za mało czasu , za daleko lub nie mamy określonych dóbr do realizacji zadania.