• Opracowania środków do zmiany.
Dla zapewnienia efektywności wprowadzania zmian organizacyjnych konieczna jest:
• świadomość istniejących przedsięwzięć doskonalących,
• umiejętność stosowania reguł ich dobom
• skąd wynika przekształcenie diagnozy w cele, olany, strategie, procedury zmian.
Z punktu widzenia trudności i czasu realizacji przedsięw zięć wyróżnia się następujące poziomy dokonywania zmian:
• posiadana przez pracowiuków wiedza,
• Postawy uczestników organizacji,
• indywidualne zachowania.
• funkcjonowanie zespołów,
• funkcjonowanie przedsiębiorstwa,
• funkcjonowanie społeczeństwa.
Rosną: trudność oraz okres realizacji przedsięwzięć.
Wyróżnia się następujące wzorce doskonalenia na poziomie całego przedsiębiorstwa:
• nakazów y - wydawanie jednostronnych odgórnych poleceń, wykonywanych w sposób mechaniczny,
• kadrowy - wymiana osób zajmujących kluczowe pozycje w przedsiębiorstwie,
• strukturalny przeprowadzanie reorganizacji.
• decyzyjny - wspólne poszukiwanie rozwiązań zadanego problemu decyzyjnego,
• konsultatywny - wspólne formułowanie i rozwiązywanie problemów decyzyjnych,
• psychologiczny - podwyższanie kompetencji interpersonalnych pracowników przedsiębiorstw',
• szkoleniowy - doskonalenie pracowników przedsiębiorstw' przy wykorzystywaniu metod aktywizujących.
W ujęciu czynnościowym przedsięwzięcia doskonalące są rozpatrywane jako proces złożony ze zbioru etapów lub faz uporządkowanych według ich czasowego następstwa.
Stanowią modele zarządzania zmianami (W!):
1. Zmiana planowana.
2. Zmiana społeczno - techniczna.
3. Rozwój organizacyjny,
4. Konsekwentne stopniowanie.
1. Zmiana planowana