Opracowane przez pracowników Katedry Informatyki Ekonomicznej Zadaniem systemu informacyjnego jest wykonywanie funkcji polegających na: gromadzeniu, przetwarzaniu, przechowywaniu, prezentacji i przesyłaniu informacji.
System informacyjny może, a właściwie powinien, być wspierany przez system informatyczny, który realizuje te same zadania, ale za pomocą narzędzi techniki komputerowej. System informatyczny zatem wchodzi w skład systemu informacyjnego. Obejmuje on swoim zasięgiem mniej elementów niż system informacyjny, ponieważ nie da się wszystkich kanałów przepływu informacji, powiązań między nimi przenieść do systemu komputerowego.
Podstawowym zadaniem systemów informatycznych wspierających zarządzanie jest usprawnienie obiegu dokumentów, ich przetwarzania, a także magazynowanie i analizowanie informacji tworzonej przez pracowników firmy lub napływającej z jej otoczenia.
Wdrażanie systemów informatycznych w przedsiębiorstwie nie powinno prrebiegać ad hoc, musi być to proces zaplanowany, przemyślany, zgodny ze strategią rozwoju firmy. Wpływ na wybór strategii mają zarówno trendy technologiczne, jak i wiedza o rynku. Schemat określania strategii przedstawia rysunek 1.
Rysunek 1. Określanie strategii rozwoju i informatyzacji przedsiębiorstwa1
Misja przedsiębiorstwa
W każdej firmie można wyróżnić trzy poziomy zarządzania:
1. Poziom operacyjny (najniższy) związany jest ze sferą podstawowych procesów biznesowych, w których podejmowane są najczęściej decyzje rutynowe,
2
Adamczewski P. (2003) Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce, MIKOM, Warszawa, s. 14