Złożony system działań osoby o przypisanej roli wychowawcy względem wychowanka lub jego otoczenia, z intencją wywołania zmiany zgodnej z założonym programem
Jest zatem interakcją dwóch ról, ale niesymetryczną (kompetencje, świadomość celu i władza)
Jest interwencją w żywy układ