Funkcje zarządzania H. Fayol
- Przewidywanie
- Organizowanie
- Rozkazywanie
- Koordynowanie
- Kontrolowanie
Współcześnie
- Planowanie
- Organizowanie
- Kierowanie ludźmi
- Kontrolowanie
Instrumenty zarządzania
W procesie zarządzania posługiwać się można czterema podstawowymi instrumentami. Należą do nich kolejno:
1. Strategia - główne cele organizacji i przedsięwzięcia służące do ich realizacji dotyczące zwłaszcza działań skierowanych na zewnątrz organizacji.
2. Struktura organizacyjna - względnie stabilny podział zadań i władzy organizacyjnej.
3. Procedury operacyjne - względnie trwałe programy działania wewnątrz organizacji.
4. Kultura organizacyjna - utrwalony w danym środowisku pracowniczym system wartości, norm społecznych i wynikających z nich postaw i wzorów zachowań, mających znaczenie przy realizacji formalnych celów i norm organizacyjnych.
Instrumenty zarządzania
Strategia
Struktura | ||
Procedury |
Kultura organizacyjna