wskazuje podmiot, który na podstawie umowy z przewoźnikiem zapewni środki finansowe na wykonanie tego zadania. Wyżej określony obowiązek może jedynie w przypadkach określonych w prawie przewozowym zostać ograniczony lub wyłączony. Takie odstępstwa także muszą zostać podane do publicznej wiadomości.
Przewoźnik jest obowiązany użyć środków transportowych odpowiednich do danego przewozu, co dla przewozów osób oznacza przede wszystkim zapewnienie podróżnym odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny oraz wygody i należytej obsługi. Ten wymóg odpowiedniego standardu usługi niestety nie jest obwarowany żadną szczególną sankcją w prawie przewozowym. Tym samym przewoźnik odpowiada na ogólnych zasadach za nienależyte wykonanie zobowiązania, gdyż analogiczna norma kodeksu cywilnego (art. 776) także nie stanowi nic odmiennego w tym zakresie. Przewoźnik powinien podejmować także działania ułatwiające korzystanie ze środków transportowych, punktów odprawy, przystanków i peronów osobom niepełnosprawnym, w tym również poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Jest także zobowiązany, jeżeli świadczy swoje usługi w publicznej komunikacji regularnej, do uzgadniania swoich rozkładów jazdy z innymi przewoźnikami.
Dokumentem, który stanowi przede wszystkim dowód zawarcia umowy przewozu osób jest bilet, który powinien określać wysokość należności za przejazd oraz dane potrzebne do ustalenia zakresu uprawnień podróżnego. Bilet oprócz powyższej funkcji dowodowej pełni jeszcze inne funkcje, np. legitymacyjną, która umożliwia zmianę treści umowy przewozu. Przewoźnik dodatkowo jest zobowiązany do zapewnienia zainteresowanym bezpłatnego wglądu do obowiązujących go przepisów przewozowych co powszeclmie wiąże się w literaturze także z obowiązkiem ich interpretacji na życzenie np. pasażerów.