3 właściwości zróżnicowania treści:
❖ jaki jest zakres prezentowanych treści dla widowni o różnorodnych zainteresowaniach. Ile w mediach jest polifonii?
•> Możliwość dotarcia głosów od społeczeństwa do mediów. Na ile te glosy są istotne?
♦> Wierność odzwierciedlania przez media różnych aspektów rzeczywistości i prezentowania doświadczeń różnych grup społecznych.
Kwestia obiektywności:
Pojawia się pytanie jak stworzyć kiyteria obiektywności? Kluczową kwestią staje się więc pojęcie faktograficzności. Oznacza to obowiązek dostarczania rzetelnej odpowiedzi na pytania: Kto? Co? Gdzie? Kiedy? Stopień faktograficzności oznacza liczbę faktów w danej informacji. Trzeba więc dokonać analizy według:
❖ Kryterium dokładności- zgodność przekazu z faktami
❖ Kryterium istotności- dotyczy sfery konstruowania mediów. Informacja istotna to informacja interesująca i użyteczna. Kryteria istotności to: założenie teoretyczne jak powinien wyglądać przekaz. Teoretycznie istnieją tematy interesujące i użyteczne. Po drugie to zdanie dziennikarzy i redaktorów. Po trzecie to, co za interesujące uważa widownia.