3760886085

cji, który ze względu na swój niepowtarzalny i ograniczony w czasie charakter uzyskał wyjątkowy status. Zarządzanie takim przedsięwzięciem, choć odbywające się z reguły w danej organizacji (rzadko, kiedy zlecany na zewnątrz), potrzebuje szczególnie bacznego i profesjonalnego podejścia do jego kierowania i to we wszystkich istotnych obszarach.

Warto podkreślić, iż niepowodzenie projektu ma swoje niebagatelne konsekwencje, nie tylko dla samego przedsięwzięcia, ale przede wszystkim znaczące skutki dla samej organizacji. Brak lub niepełna realizacja założonego celu może spowodować, iż organizacja w najlepszym przypadku będzie zmuszona do rezygnacji z ulepszenia lub usprawnienia pewnych procesów biznesowych, aż do - w skrajnym przypadku - braku możliwości realizacji swojej misji, czyli podstawowego celu jej powołania, a zatem dalszego istnienia. Potencjalna konsekwencja rozwiązania organizacji lub jej upadku w sensie biznesowym spowodowała, że również przedsiębiorstwa z rynku komercyjnego zwróciły baczną uwagę na zastosowanie ustalonych z góry zasad w celu maksymalnego zagwarantowania powodzenia realizowanych przez nie inwestycji. Zainteresowanie to zaowocowało rozwojem różnorodnych metodyk, często bardzo specjalizowanych, ukierunkowanych na ściśle określony zakres danej dziedziny działalności organizacji. Dla przykładu można tu wymienić metody z dziedziny inżynierii oprogramowania jak RUP (Rational Unified Process)¹, SCRUM, CRYSTAL, XP (Extreme Programming)², czy też metody z dziedziny usług informatycznych ITIL (Information Technology Infrastructure Li-braryf, czy funkcjonowania całego obszaru IT jak COBIT (Control Objectives for Information and related Technology)^{3 4}, czy TOGAF (The Open Group Architecture Framework)⁵.

Z punktu widzenia ogólnych zasad postępowania, przy prowadzeniu projektów różnego rodzaju, bez znaczenia, czy projekt dotyczy budowy systemów IT, czy na przykład budowy mostu, najbardziej znanymi i upowszechnionymi metodykami są: PRINCE2 (Project IN Controled Environments) oraz PMBok (Project Management Body of Knowledge)⁶. To dwa zbliżone z punktu widzenia podejścia, sposoby zarządzania projektem. PRINCE 2 w nieco większym stopniu sformalizowany (8 procesów głównych, 45 podprocesów, 8 komponentów, 3 techniki), PMBok (5 grup procesów, 44 pod procesy, 9 obszarów wiedzy), jako zbiór dobrych praktyk zebranych

1    opisanych przez członków PMI (Project Management Institute).

Pierwszy wywodzi się z sektora administracji w Wielkiej Brytanii, drugi ma korzenie czysto komercyjne. W Stanach Zjednoczonych Ameryki Północnej, PMBok został zatwierdzony przez American National Standard Institute jako powszechny standard zarządzania projektami, również w obszarze administracji publicznej. Pochodzenie tych dwóch metodyk ma swoje odzwierciedlenie w podejściu do zarządzania projektem. O ile PRICE2 jest w znacznym stopniu sformalizowana, to PMBok już nie, kładzie nacisk na pragmatyzm i skuteczność, podchodząc w elastyczny sposób do sposobu dokumentowania działań.

PMBok skupia się na budżetowaniu, zarządzaniu ludźmi (miękkie aspekty zarządzania), harmonogramowaniu zadań, zaś PRINCE2 oparty jest na planowaniu wytworzenia konkretnych produktów, czyli na takim określeniu zestawu działań, który umożliwi wytworzenie określonych rezultatów pracy. PRINCE

2    skupiając się na wytworzeniu produktów zapewnia, że wszystkie prowadzone prace i planowane zadania są wykonywane w jednym celu, zaś prace i działania spoza tego obszaru zainteresowania są eliminowane, jako zbędne. Dlatego w samej metodyce PRINCE2 nie ma położonego nacisku na kosztorysowanie, budżetowanie, czy harmonogramowanie, co oczywiście nie oznacza, że aspekt ten w zarządzaniu wg tej metodyki został zupełnie pominięty.

-9-

1

   Kroll P., Kruchten P., Rational Unified Process od strony praktycznej, WNT Warszawa 2007.

2

   Shore J., Warden S., Agile Development. Filozofia programowania zwinnego, Helion, Gliwice 2008, oraz Beck K., Anders C., Wydajne programowanie -eXtreme Programming, Mikom, Warszawa 2005,

3

   ISACA, COBIT Control Practicies: Guidanceto Achieve Control Objectives for Successful IT Governance, 2nd ed.

4

   The Open Group, TOGAF Version 9, 2009, http://www.togaf.org/

5

   ITIL, http://www.itil-officialsite.com.

6

   Wikipedia, URL: http://pl.wikipedia.org/wiki/PMBOK/.